Konflikt psihologija

konflikt psihologija

V psihologiji se izraz konflikt vsebuje protislovja, povezana z zelo močnimi čustvi. Vsak konflikt je družbeni pojav, ki je značilna prisotnost specifičnih funkcij, ki delujejo kot nekakšen indikator, ki kaže, kako konflikti vplivajo na družbo ali na osebo.

Koncept konflikta v psihologiji

koli posameznik V procesu obstoja in delovanja večkrat soočajo z različnimi konfliktih. Konflikt iz neskladja v redu, filozofskih stališč interakcije subjektov. Da bi razumeli pomen soočenja v življenju družbe in posameznikov, je treba na kratko poglobiti v bistvo psihologije konflikta, in da vidim, če je pomembno poudariti bistvo temeljnih značilnosti in pogoje konfrontacije.

Tako je temelj vsake spopadu ali konflikta je vedno stanje, ki je sama po sebi lahko vsebuje enega od naslednjih pogojev:

- v nasprotju s stališča preiskovancev v zvezi z določeno temo ali predmet;

- različni namen ali se uporabljajo v določenih okoliščinah sredstvo za doseganje teh ciljev;

- nasprotujoče si interese, želje nasprotnike.

Konflikt vedno vključuje prisotnost predmetov verjetne trčenja in njenega predmeta. Vendar pa je za razvoj soočenja je potrebno tudi na prisotnost ukrepa, to pomeni, naj bi ena stranka soočenje ukrepati, dotika interesov druge stranke. Če bo drugi udeleženec v procesu izpolnjevati ista dejanja, bo trčenje rastejo iz možnosti, da dejanski spopad.

Bistvo psihologije konflikta na kratko sestoji iz prisotnosti prvotnega odstopanja mnenja, če ni dogovora, zaradi nesoglasij. To gre konfrontacija lahko poteka tako eksplicitno in prikrito.

Študije kažejo, da pride do osemdeset odstotkov konflikta, ne glede na želje konfrontacije predmetov.

Vodilno vlogo pri nastanku konflikta igrajo "konfliktogeny", ki je, besede, dejanja ali neukrepanje, ki ustvarjajo in izzovejo flare-up soočenje. Vsako soočenje označena z jasno strukturo. Glavni elementi so: del soočenja, predmet trkov in motivi, podobe konfliktnih razmer, položaja opozicijskih strank. Udeleženci soočenja so posamezniki, ki so v interakciji. V tem primeru je treba njihove interese takoj razpadla. Udeleženci so tudi igralci in podporo eksplicitno ali implicitno konflikterov.

Predmet spora se šteje objektivno obstoječa ali umetno problem, ki je vzrok za spopad med strankami.

Motivi soočenje kot notranji facialiator pritiskom posameznikov konfrontacije. Ti očitno se v obliki individualnih potreb, ciljev in prepričanj.

Podoba konfliktnih razmer je odraz soočenje subjekta v glavah posameznikov, ki sodelujejo v interakciji z konfliktov.

Položaj opozicijskih strank predstavljajo, da so državne stranke v procesu soočanja ali pogajanji.

Postopek konflikt, kot tudi vsak drug družbeni pojav ima svojo funkcijo.

Funkcije konflikta v psihologiji

Vsaka opozicija lahko nosijo pozitiven vidik, ki je, da je konstruktivna ali nosijo negativne posledice, to je, da škoduje.

Civiliziran proces konflikta temelji na ohranjanju interakcije med konkurenco in sodelovanjem. Boj tudi zaznamuje iz civiliziranega soočenje tujini. Zato so konflikti in naloge razdeljene v destruktivno in konstruktivno.

Oblikovne značilnosti v psihologiji konflikta:

- odstranitev napetosti med subjekti socialne interakcije;

- Komunikacija in informacije, komunikativni;

- motivacija za družbene spremembe;

- spodbujanje izobraževanja in socialni mir potrebno;

- prevrednotenje sprejetih standardov in starih vrednot;

- prispevek pri krepitvi lojalnosti članov posebne strukturne enote.

Negativne lastnosti konflikta v psihologiji:

- nezadovoljstvo, zmanjšana produktivnost, večja fluktuacija zaposlenih;

- kršitev komunikacijskega sistema, zmanjšuje raven sodelovanja v prihodnosti;

- nezlomljiv lojalnost do lastne skupnosti in neproduktivnih konkurenci z drugimi skupinami;

- predstavitev nasprotni strani kot sovražnika, razumevanje svoje cilje kot pozitivno, in namere druge strani - negativno;

- odprava interakcije med strankami, ki se nahajajo v spopad;

- rast sovražnost med strankami, ki sodelujejo trditvami postopek za zmanjšanje komunikativne interakcije, povečala medsebojno ne marajo;

- premik poudarka: zmaga v soočenju daje večji pomen kot za rešitev problema;

- v družbenem izkušnje skupnosti ali posameznega konsolidacije pride do nasilnih metod reševanja problemov.

Meja med konstruktivnimi in negativne lastnosti pogosto izgubi svojo edinstvenost, če je to potrebno, oceniti posledice določenega trčenja. Poleg tega je večina konfrontacije označen s hkratnim prisotnost pozitivnih in uničujočih funkcij.

procesi konfliktov so razdeljeni po območjih pojavljanja na: gospodarski, ideološki, socialni, domačih in družinskih sporov.

Družinski psihologija konflikti glede razmerja med neposredno soočenje in posamezne nasprotne strani. Značilnosti konflikti v družini, so v nevarnosti, da preoblikovanja normalno duševno stanje partnerji stres, ki izkrivljajo psiho stanja posameznika, katerega posledica je pogosto stanje praznine in celotne brezbrižnosti.

Družinska psihologija konflikti razume kot smer negativnega stanja duha enega ali obeh partnerjev, označen agresivnost, negativizem v razmerju. Takšno stanje se sproži nezdružljivosti stališča zakoncev, njihovih interesov, prepričanj in potreb.

Družinski konflikt razlikujejo glede na stopnjo celico družbe. Najbolj pomembno vlogo v procesu konflikta med družinske vzgoje, ko se mož in žena šele začenja, da bi našli skupni jezik, prilagajanje drug drugemu igral.

Konflikt v socialni psihologiji

Komunikativne interakcije kot komunikacijski proces izvira s posamezniki skupaj prejeli pozitivno odločbo o izmenjavi informacij. Sodelovanje v komunikativne proces lahko traja neomejeno število predmetov. Vsak od vzajemno subjektov obvezen poravnati svoj prispevek k polni in učinkovito komunikacijo. Če izmenjava informacij vključuje veliko število posameznikov, bi bilo posledica tega procesa je, da načrtujejo nadaljnje skupne aktivnosti. Samo v tem primeru je treba komuniciranje šteje za veljavno.

Interakcija, ki je sestavljen iz dveh članov, se šteje, da je preprosta komunikacija. Če je komunikacija vključuje več kot dve osebi, potem je to sporočilo imenuje kompleks. Sodelovanje v komunikativni proces več skupnosti, lahko temelji na medsebojnem razumevanju in prepirih, ki se izraža v obliki boja, ki temelji na konkurenci. Postopek Konflikt je najbolj živ izraz tekmovanja.

Sociologi razlikujejo naslednje komponente konfrontacije: nastanek konfliktnih situacijah, prisotnost udeležencev, vzrok procesa konfliktov (to pomeni, da predmet soočenja), sprožilec zorenje in reševanje konfrontacije.

Psihologija konflikta

Vsi posamezniki spadajo v položaju konfrontacije. Pogosto ljudje ne zavedajo, da so vpleteni v spopad. Pogosto se to zgodi v fazi izvora protislovij, zaradi dejstva, da posamezniki nimajo dovolj osnovnega znanja o stopnjah nastajanja in stopnjevanje konfliktov, ki je na študiju psihologije konflikta.

Postopek soočenje položaj imenovan dinamiko nukleacije in je sestavljen iz več zaporednih faz antagonizma, in sicer pojavu konflikta med subjekti, prepoznavanje predmetov prizadeva za razvoj situacije soočenja stransko ozaveščanje naravo in vzrok antagonizem odnose odkrivanje konfliktov, v katerem so člani, izginja konfrontacijo.

Obstaja veliko razlike v opredelitvi spora v socialni psihologiji, vendar se šteje, da je bolj zvest naslednjo formulacijo: proces konflikta nastane v luči polemike, ki nastane med posamezniki ali skupnosti v zvezi s potrebo, da odloči o različnih vprašanjih osebnega življenja in družbenega življenja. Vendar pa ne bo vsak konflikt prerastejo v konflikt. Soočenje bo nastal, če je spor vplivala na socialni položaj kolektivno ali individualno, bogastva ali duhovno vodstvo ljudi, moralno dostojanstvo.

Psihologija obnašanja v konfliktu je odvisna od učnega procesa. Dolgotrajno odmik pomaga nasprotniki spoznajo med seboj, kar jim omogoča, da sprejmejo različne ukrepe, ki temeljijo na značilnosti nasprotnikove temperamenta, posebne značilnosti njegovega značaja, povezanih čustvenih reakcij. Z drugimi besedami lahko tekmovalci praktično z gotovostjo napovedati ukrepe nasprotne strani, ki jim omogoča, da se znatno poveča arzenal sredstev in razširitev področja strategij obnašanja njihovo uporabo, jih prilagaja značilnostim nasprotne strani. Tako je problem konflikta v psihologiji je v soodvisnosti dejanja nasprotnikov, ki vodi do win-smerni vpliv strank.

Konflikti so zelo pomembne, vendar understudied socialni in psihološki problem. Večina strokovnjakov meni, konflikt kot naraven in neizogiben pojav. Zato psihologija obnašanja v konfliktu, je ena izmed vodilnih tem socialne psihologije in reševanja sporov. Ker je pridobitev veščin vseh vrst anti-aliasing in reševanju konfliktnih situacij v okviru strokovnega dela in družinskega življenja, pomagati posamezniku, da postanejo bolj uspešni in srečnejši.

Vzroki psihologije konfliktov

Pri preučevanju zgodovine konflikta kot psihološki pojav konvencionalno razlikovati dve fazi. Prvi sega do dvajsetega stoletja in se nadaljuje, dokler v petdesetih letih prejšnjega stoletja, in drugi - od konca petdesetih let prejšnjega stoletja in se nadaljuje vse do danes. Druga faza - psihologija današnjih konfliktov, ki temelji na trditvi, da je vsako dejanje posameznikov, družbenih, kot je značilna tesnega odnosa z družbenim okoljem.

Video: Marina Targakova. Kako se bo na področju konflikta? 1. del

Konflikti sprožilo dejavnike, manifestacije in sredstev za njihovo reševanje so razumljivi samo na podlagi globokega razumevanja narave, družbe in posameznika, zakoni socialne interakcije in odnose posameznikov.

Na začetku prejšnjega stoletja kot poseben predmet študije konflikta ne izstopajo. Trk nato obravnava kot del bolj globalnega koncepta (ali Sociometry psihoanalitične teorije). V tistem času so se zanimali samo posledic spopadov, ali več razlogov, ki povzročajo njihovo pojavljanje psihologi. Neposredno v nasprotju kot ključni del svojega študija ni zanimalo.

V poznih petdesetih letih, je prva raziskava, v kateri je glavni predmet študija problem konflikta v psihologiji.

Na začetku dvajsetega stoletja, med ključnimi področji psihološkega raziskovanja procesa konflikta, so naslednji:

- psihoanalitična teorija (Freud, E. Fromm, K. Horney);

- etološke (N.Tinbergen, K.Lorents);

Video: Psihologija komuniciranja. 6. Prenos konflikta. Metode za preprečevanje in prenehanje spopadov

- koncept skupinske dinamike (K.Levin);

- vedenjsko (Bandura);

- sociometrične (D. Moreno).

Psihoanalitične smeri, predvsem zaradi Freuda, konceptualne teorije človeškega konflikta. Freud je opozoril, da je treba najti dejavnike, ki povzročajo medsebojne spore v nezavedno.

K. Horney poskušal narediti naravo konflikta v družbenem kontekstu. Glavni razlog za spopadih med subjektom in okolje so opazili, se šteje, a primanjkljaja prijazen s sorodniki, in na prvi strani pa starši. Fromm verjeli, da konflikti nastanejo zaradi nezmožnosti, da bi družbi osebne potrebe in želje.

K. Lorenz se šteje, da je prednik etoloških pristop k pojasnjevanju vzrokov spopadov. Menil je, da je glavni vzrok za soočenje agresivnost množice in posameznika. Po njegovem mnenju je mehanizem nukleacije agresija pri živalih in ljudeh iste vrste, ker je agresija je konstantno stanje živega organizma.

Lewin v študiji problemov skupinske dinamike, razvil teorijo dinamičnega obnašanja sistema, ki povečuje napetost na neravnovesje med okoljem in posameznikom. Ta napetost je izražena kot soočenje. Na primer, lahko vir konfliktov biti neugodno vodja slogu.

Privrženci vedenjskega pristopa iščejo vzroke trčenja ni izključno v prirojenih človeških kvalitet, ampak tudi v družbenem okolju posameznika, ki spreminja te lastnosti.

Ustanovitelj teorije sociometry J .. Moreno verjel, da medosebni konflikti, ki jih čustveno stanje razmerja med subjekti, njihove všeč in kaj ne v zvezi s seboj povzročil.

Psihologija sodobnih konfliktov temelji na raziskavah, izvedenih v drugi polovici prejšnjega stoletja, na naslednjih področjih:

- igre teorije (M. Deutsch)

- koncept organizacijski sistemi (R. Blake);

- teorija in praksa v procesu uvajanja pogajanj (Fisher).

M. Deutsch šteje osnovo udeležencev konfliktnih nezdružljivi želje medosebnih odnosov.

V šestdesetih in sedemdesetih letih prejšnjega stoletja se začne oblikovati ločen prostor za študij pogajalskega procesa kot sestavni del interakcije konfliktov.

B. Hasan v svoji knjigi "konstruktivne psihologije konfliktov" novih pogovorov štejejo kot izhod iz konfrontacije. Verjel je, da je vsaka učinkovit pogajalski proces je produkt skupnega raziskovanja vseh njegovih udeležencev. V svojem učbeniku "Psihologija konstruktivne konflikta," je predstavil osnovne pojme konstruktiven pristop k reševanju konfliktov, predlagala načine za analizo situacije konfrontacije. Poleg tega je predstavil različne pristope k pogajalskem procesu, razumeti načine organiziranja in pogajanji kot glavni način za učinkovito interakcijo med spopadov nasprotniki ločljivostjo.

Upravljanje konfliktov psihologija

Udeleženci v postopku spora lahko v njej že dolgo časa in se navadiš. Toda sčasoma se bo zgodilo nekaj incident, ki bo povzročalo odprtih konfliktov stranke medsebojno predstavitvene ogledov.

To se zgodi, da pride do reševanja sporov povsem pravilno in pametno, vendar je bolj izhod iz soočenja pojavi neprofesionalno, kar vodi do negativnih posledic za udeležence trka.

Zato moramo vedeti, kako pravilno upravljati konfrontacij. Tu je treba razumeti, da je upravljanje konfrontacija ni pomenilo, da je problem, ki ga soočenja povzročil. V prvi vrsti, se lahko razlika obstaja med operativnimi in strateškimi cilji. Na primer, da je bolj pomembno, da shranite ekipo dober odnos, ne pa ven iz situacije problem. D. Dan je trdil, da je rešitev spora v ne nujno izvesti reševanje problema. Poleg tega, da rešiti problematično vprašanje in soočenje lahko različne načine. Na primer, lahko smrt enega od tekmovalcev pomeni reševanje problemov.

Zato pristojni upravni spor psihologija meni mogoča pod pogojem, da so izpolnjeni naslednji pogoji:

- cilj zavest protislovij kot obstoječe realnosti;

Video: Psihologija spopadih | # # Človeška komunikacija odnos # # # družina # društvo poškodoval # # agresivnost jezo

- dopustnost možnost aktivnega vplivanja na soočenje in njegovo pretvorbo v faktorjem samoregulativni sistem;

- prisotnost socialnih, materialnih in duhovnih virov podlagi pravnega oddelka, sposobnost posameznikov, da bi uskladile svoja stališča in interese, stališča in usmeritve.

poravnava sporov morajo vključevati:

- diagnostiko in napovedovanje protislovij;

- preprečevanje in izogibanje;

- upravljanje in hitro reševanje spopadov.

Najbolj učinkovita učence usmerjene soočenja metode reševanja, določene v E.Bogdanova in B. Zazykina "Psihologija konflikta osebnosti." Preučuje glavne psihološke vzroke različnih medskupine, medosebnih in drugih spopadih, vsebine psiholoških pogojev posameznikov konflikta.

Tudi v knjigi "The Psychology osebe v nasprotju" z opredelitvijo mednarodnih spopadov, katerih predmet in predmetov, časovno razporeditvijo in prostorske značilnosti. Prav tako navaja razloge za njihovo proizvodnjo in mogoče načini za reševanje.