Komunikacijska sredstva

komunikacijska sredstva

Jezik kot sredstvo komunikacije

Komunikacijska sredstva so v prvi vrsti, jezik, govor intonacijo in čustvenega izražanja, obrazno mimiko, kretnje, držo.

Jezik kot sredstvo komunikacije med posamezniki je tesno povezana z družbo, njeno kulturno in posameznikov, ki živijo in delajo v njem, hkrati, uporabite jezik je raznolika in obsežna.

Sporočilo ali oddaja sporočilu, od enega posameznika do drugega vse informacije za različne namene. Sporočilo je rezultat komunikativne interakcije med dvema ali več oseb v okoliščinah in v prisotnosti univerzalno sredstvo komunikacije.

Primarni način človeške komunikacije je jezik. Dodeljevanje jezika, da je mehanizem za komunikacijo, da se imenuje svoje komunikativne funkcije. Interakcija med seboj, posamezniki prevesti svoje lastne ideje, ideologije, čustva in tesnobe, vpliva na eno v določeno smer na drug drugega, dosežejo skupni dogovor. S pomočjo jezikovnih predmetov medosebne interakcije razumeti drug drugega. To jim daje možnost za razvoj timskega dela na vseh področjih človekovega delovanja. Jezik - to je sila, ki povzroča obstoj razvoja posameznika in družbe kot celote. Komunikacijski funkcija je vodilni socialna funkcija jezika. Vendar pa to ni njegova edina funkcija. Njene specializirane funkcije vključujejo kognitivno, ekspresivno, v imenovalniku in seštevajo.

Sposobnost izražanja informacije, ga preda in vplivati ​​na sogovornika, se imenuje ekspresivna funkcija jezika. Ta funkcija se šteje kot enotnosti izražanja in prenos podatkov, občutkov in čustvenih izkušenj, volje zvočnikov.

Kognitivna funkcija je povezana s prisotnostjo jezikovnih znakov človeške zavesti. Jezik je neke vrste orodje zavesti, ki odraža rezultate kognitivne dejavnosti osebe. Jezikovna prerekanje o tem, kaj je primarno intelektualno dejavnost ali jezik, ne ustavijo, verjetno nikoli. Edina prava sodba je trditev, da je jezik neločljivo povezanost z mišljenjem, ker človeštvo ne le izraža besede lastnih idej, ampak ideje so oblikovana v obliki besed - oseba, ki misli z besedami. Kognitivna mentalna funkcija je, da se določi posledice duševne dejavnosti in njihova uporaba v komunikaciji. Ta funkcija prispeva k poznavanju sveta in njene ubeseditve.

Osebnost misli s kategorijami, in na znanje, ki ga ponuja, in poziva k novi sami pojavi in ​​pojmi, ki je imenovalnik funkcija jezika. Ona ima tesne odnose s kognitivno, kot vsi morajo nujno biti seznanjeni z njegovim imenom. ima tudi sposobnost komuniciranja z jezikovne znake dati za imenovanje stvari. To je ta možnost omogoča, da posameznik ustvariti svet simbolov. Vendar pa v današnjem svetu obstaja veliko stvari, ki nimajo imen.

Kumulativna funkcija je tesno povezana z zbiranjem in arhiviranje podatkov. Konec koncev, za vsakogar, ni skrivnost, da je jezik, veliko več ljudi in narod. Osupljiv primer tega so mrtvi jeziki, preživeli njihovih nosilcev. Jezik, ne glede na to, ali obstaja zdaj ali ne, ohranja spomin na generacije in stoletja staro zgodovino človeštva. Konec koncev, tudi z izgubo govora, lahko poveljnik starodavno pisanje in da nekatere sklepe o preteklem življenju naroda.

Jezik je tudi zvok in pisanje. Vodilni oblika jezika je njegova zvočna komponenta. lahko obstajajo tudi nepisana jeziki. Ko je tam napisano samo snemanje, in ona ni točkovanja, jezik je mrtev.

neverbalna komunikacija

Sredstvo komunikacije med ljudmi, kot je navedeno zgoraj, so verbalno, kar pomeni, povezana z aparatom človeškega govora in neverbalna (neverbalna). V situacijah nimajo jezika (npr pomanjkanje univerzalnih jezikovnih virov) se lahko pojavijo medosebne interakcije preko neverbalnih sredstev. Po pogovoru s svojo človeštvo že stoletja.

Nebesedne sredstvo komunikacije pojavil veliko prej jezikovnih sistemov. To je razlog, zakaj se včasih označuje kot naravno, da je, podatki o vrsti človeštva, in ne izumil ljudi.

Nebesedne komunikacijska sredstva so. Obrazna mimika, drža, različne geste, slog gibanje predmetov, itd zamenjati in jo dopolnjujejo, izraziti čustveno razpoloženje komunikacijskih partnerjev. Glavni del komunikacije postane človeško telo, ki ima široko paleto orodij in informacijskih metod pripravljanja in vključuje vse kategorije osebno izražanje. Psihologi pravijo, da je pravilna razlaga neverbalnih signalov bistvena za učinkovitost komuniciranja.

Poznavanje neverbalne "jezik" ne prispeva le k boljšemu poznavanju in razumeti partnerja, ampak tudi predvideti, kakšen učinek bo pripravila slišati informacije, še pred zadetka.

Mimika izvira iz grške besede mimikos, kar pomeni posnemajo. Called mimika gibanje obraznih mišic. Glavna sestavina mimikrijo je mimik koda, ki je posebna kombinacija elementov in komponent obraza. Ti elementi in deli so: položaj ustnice in čelo, oblike in svetlosti očesa, posredujejo čustvena stanja, psihologi in drugi mimiko ugotovljenih šest glavnih oznak in masa prenos nianse iz ene kode v naslednji .. Glavni posnemati kode so: bolečina, jeza, strah, prezir, presenečenje, veselje.

Dodaten pomemben vir podatkov o razpoloženje in namere sogovornika se šteje, da je telo predmeta, njeni dinamiki ali statičnem stanju. Pose v prevodu iz francoščine pomeni položaj telesa. To je bolj ali manj stabilna prostorski položaj osebe. Danes obstaja več kot tisoč takšnih določb, zadovoljivo ali od katerih je odvisna od nacionalnosti, spola, starosti, kulturno identiteto in verskih želje ljudi drugače. Glavni semantično snov predstavlja kot sredstvo komunikacije za izražanje odprt ali zaprt, pripravljena za komunikacijo ali nepripravljen za to.

Poteze sodijo v ritmično, čustveno, demonstracijske in iznajdljivi. Z sta ritem govora povezani, oziroma, ritmične kretnje. Ti dodeli logično stres, pospeševanja in zaviranja rampe, prostorske intervale, da je vse, kar je običajno posameznik prenaša s pomočjo intonacijo. Na primer, je lahko: boj proti off glasbeno čas s svojo nogo, mahati telo ali glavo, itd
Različni odtenki čustev posredovati čustvene poteze. Večina od njih so določene v stabilnih kombinacijah - phraseologisms. Na primer: da se slap, na čelu lastnimi sredstvi nepričakovano ugibati ali spominjanja.

Za izolacijo predmetov iz številnih istega tipa, ki določajo njihovo lokacijo, red, so demonstracijski geste. Pogosto je brez uporabe kazalne geste postane popolnoma nerazumljivo. Obstajajo stavki določene vrste, ki vključujejo uporabo kazalne geste. Na primer, objavili mi, prosim te knjige. Kažejo, da je mogoče le s pomočjo rok in prstov, ampak tudi skozi oči, pokimal z glavo, rotacijo trupa. Poteze indeks znak so več vrednoti, in sicer, pod različnimi pogoji podobne poteze postanejo popolnoma drugačen pomen. Na primer, navedba prsta zapestja, kjer ste običajno nosijo ure, lahko pomeni vprašanje, koliko časa je še ostalo do konca predavanja, seminar, pari itd koli namig o tem, kaj je ostalo malo časa, ali pa je treba pohiteti.

Ko je dovolj časa ali pa nimajo možnosti, da se hitro izrazijo svoje misli, lahko pripravi predmet, pojav ali upravlja fino gesto. Krepijo vpliv na sogovornika, kar povzroča jasneje in bolj jasno predstavo o temi pogovora ali vsebino vprašanja.

Tipične situacije v občestvu služil simbolne geste. Na primer, lahko pozdravim kolega z pokimal ali val roke. Vsaka od simbolnih gest je izbran v skladu s situacijo, glede na spol, starostno skupino, družbene vloge in statusa, raven kulture communicant.

Kinesicheskih komunikacijska sredstva je stil gibanja predmeta in njegove drže. psihološke študije kažejo, da lahko čustveno stanje vpliva na držo posameznika, tako da se ne more približati drugo stranko, da oceni morebitno učinkovitost komuniciranja.

S pomočjo neverbalne komunikacije so tudi pomeni, prozodičnih in večne. Prozodija je preveden iz grščine pomeni stres ali refren. Tj prozodija je odgovoren za ritmično intonacijo značilnosti govora, kot so obseg in igrišče za glasovno ton, moč naglasi in ton glasu. Posamezne prozodična funkcije posameznika, določene po naravi, veliko pa se lahko popravijo s pomočjo sistematičnega dela. Tesno povezana z Prozodija večne komunikacijska sredstva. Ti vključujejo :. intervali, vzdihovanje, kašelj, smeh, jok, itd prozodičnih večne in neverbalni način komunikacijskih tokov urejajo govor. Dopolnjujejo in hkrati prihranite jezik komunikacije, in zamenjajte Zaslutiti govora izjave pa kažejo, čustvena stanja.

Dynamic dotik telo, kot pat na hrbtni strani, ramena, kolena, rokovanjem, poljubljanjem, se imenujejo takesicheskie komunikacijska sredstva. Izbira oblike takesicheskih sredstev je odvisna od številnih dejavnikov, kot so narodnost, spol, starost, stopnjo poznavanja, socialni status.

Proksemicheskie komunikacijska sredstva so v tej regiji, ki je bila uporabljena skupaj sogovornikov. Antropologinja E. Hall predstavil osnovne cone udobja medosebne interakcije. Njihova razdalja je odvisna od bližine posameznikov med seboj.

Intimna razdalja je za komunikacijo bližnjih prijateljev in sorodnikov v razponu od 45 cm do dotik.

Osebna razdalja je namenjen za komunikacijo s prijatelji in predmetov je interval od 45 cm do 1,20 m.

Socialna razdalja je namenjen uradni komunikaciji in komunikaciji z neznanci in je interval od 1,20 do 4 m.

oddaljenost obiskovalcev je namenjen komunikaciji s ciljno skupino in interval od 4 m do 7,5 m.

Kršitev meja v določenem kontekstu komunikacije lahko povzroči zmedo, nerazumevanje in celo vodijo do konfliktov.

Verbalno komunikacijska sredstva

Komunikacijska sredstva, ki se nanaša predvsem govor kot vir informacij, način vpliva na vir, prek komunikacijskih besedami, izmenjavo informacij.

Verbalna komunikacija pomeni, da sodelovanje med strankama z besedami in v praksi s pomočjo znakovnih sistemov. Ključna med temi sistemi je jezik. Jeziki kot znakovnih sistemih so najboljše sredstvo za izražanje človekovega duševnega delovanja in komuniciranja. Jezik je zapisana v svojem življenju v govoru. Tako, jezik je prisotna pri posameznikih dosledno sposobni priložnosti. Pojem "mi" se uporablja v več pomenih. Prva vrednost je predstavitev govora kot enega izmed vrste komunikativne interakcije posameznika. tj V tem smislu je specifična aktivnost posameznika, ki je izražena ustno ali pisno. Govor je sklicevala tudi na rezultatih poslovanja, ki je odvisen od okoliščin in komunikacijskih nalog. Na primer, podjetje ali uradni govor.

Ta jezik je značilno, da ima posebnost, izvirnost, ustreznost, dejavnost, se odvija v času, ki se izvaja v prostoru. Prav tako, za razliko od jezikovnega sistema, je veliko manj konservativna, vendar bolj dinamičen in mobilni telefon. To odraža izkušnje posameznega zvočnika, da se opredeli okvir in pogoje, spremenljivost, in lahko tudi spontano in neurejeno.

Vsaka beseda v sporočilu igra pomembno vlogo - vzpostaviti stik, da bi pritegnili zanimanje in pozornost, oddajanje sporočil in drugih zasebnih vlogo nekaterih stavkov lahko povezan v skupni, ki je znan kot funkcije govora ..

Vir podatkov s posamičnimi akti verbalne komunikacije, dajanje v obtok ali pisanje podatkov. Podatkovni kanal je glas posameznega aparata, ki prenaša sporočilo. Koda v primerih verbalne komunikacije govori o tem. Hkrati kodiranja je preoblikovanje informacij v jezikovnih enotah in dekodiranje - nasproti njega razumeti proces in izvedbo replike. Izbira kodo, ko je oddaja govorno komunikacijo, najprej, samodejno. V bistvu je ta številka deluje kot materni jezik govorečem področju. Vendar pa se lahko, skupaj s to oznako razumeti, in kot sredstvo za šifriranje podatkov.

Naslednja pomembna stvar, ki šteje za vzorec verbalne komunikacije je izkrivljanje in motenj. Izkrivljanje se lahko pojavijo zaradi jezikovnih, večne in akustičnih zaradi izgovorjave ali grafičnega videza informacij v pisni izjavi. jezikovna popačenje povezan z izjavami primanjkljaj ločljivosti, nepravilnega oblikovanja sintakse, pretirane zahtevnosti delovnih mest, itd ..

Poseganje ekstra znakov "prtljage" prejemnika znanja sporočila povzroča. Prav tako mnogi psihologi opozarjajo, da je obrambni mehanizem za individualne psihe izbrati take informacije, ki ustrezajo nagnjenja posameznika, in ne bodo prejeli podatke, ki so v nasprotju s stališči in mnenji človeka. Da bi imuniteto hrupa informacij, mora vsako sporočilo nositi malo pretirana. Redundanco podatkov imenovano popolno ali delno ponavljanju informacij, ki jo spremljajo nova sporočila in je namenjen za nadzor in odpravo človeških pojmov. Šteje se, da mora biti odpuščanje v sporočilih ne manj kot 50% in ne več kot 95% "prtljage" znanja s področja obravnavane teme.

Pomembna značilnost verbalne komunikacije se šteje za dragoceno, kar pomeni, da nove informacije, prejete iz vsebine informacij, od katerih je vsebovana v znakovnem jeziku. Novost in presenečenje določa vrednost znatno narave sporočila.

Dodeli dialoškega in monološko komunikacijo, odvisno od smeri toka govora pri komuniciranju. Dialog - je oblika govora, ki vsebuje fraze izmenjave in govor so značilne odvisnosti od pogojev povzročil prejšnje pripombe, nizko stopnjo organizacije.

V verbalni komunikaciji zavzema posebno odkritje in promocije posameznega potencialnega partnerja. Sposobnost govoriti lepo in prijazno, je privlačna sila okoliščin in obrazce za oblikovanje odnosov s subjekti, ki temelji na medsebojnem dogovoru, ki je potrebna za psihološko ugodno klimo v družbenih skupin.

Govor kot sredstvo komunikacije

Glavni govor posamezne funkcije je zagotoviti razmišljanje. To je neke vrste orodje za duševne aktivnosti. To je zgodovinska oblika komunikativnih interakcij prek jezikovnih konstruktov. Beseda je osnovna strukturna enota jezikovnih sistemov. Beseda kot koncept vsebuje veliko več informacij in podatkov, kot je trenutno nosi osnovno kombinacijo zvokov.

Postopek registracije misli s pomočjo besed in njihovo interpretacijo neizogibno povzroči deformacije objave semantične obremenitve. Vendar pa vsi posamezniki razumejo med seboj. Razumevanje vedno predmet popravka, kot sredstvo za komunikacijo med ljudmi - ne le prevod informacij, znanja in komuniciranja prek verbalnih in neverbalnih instrumentov in izmenjavo podatkov, ki vključuje povratne informacije.

Replika brez orientacije na partnerja v komunikaciji so oblika monolog. Ko se oddajanje sporočil monolog znesek izgube vsebina informacije doseže 50% do 80% celotnega začetnega informacij. Psihologi pravijo, da je najbolj učinkovita oblika komunikacije dialog. Domneva svobode govora gladkost, sposobnost razločevanja pristne in iskrene odgovore od neresnična in neodkrit, občutljiv na ne-govornih signalov.

Video: Neverbalne sredstvo komunikacije. 1. del

Temelj je dialoški komunikacijske spretnosti in sposobnost, da postavljajo vprašanja o sebi in ostali udeleženci v komunikacijskem procesu. V primerjavi z monološko komunikacije, se dialoška komunikacija šteje bolj učinkovito. To je veliko bolj produktivno bo spremenila svoje ideje pod vprašaj, in da so jih testirali v pogovoru s prijatelji in sodelavci. Spraševanje nam omogoča, da razumejo, če govornik podprl idejo ali ne. Že samo dejstvo, da je vprašanje, kaže željo, da sodeluje pri izvajanju komunikacijske interakcije, zagotavljanje njihove nadaljnje usmeritve in poglablja.

Vsaka interakcija ni mogoča brez upoštevanja pravil verbalnega vedenja, ki je povezana z oblikami in stilov govora, besedišča.

Video: Tema 16 Komunikacije - sredstvo komunikacije. Bistvena angleški slovar osnovno

Oddajanje sporočila so lahko različnih oblik. Informacije se lahko prenašajo v obliki klica, pogovorov, predavanj, ali celo spor.

Govor kot sredstvo komunikacije je osnovni, ki je značilen samo za ljudi, način komunikacije. To je v glavnem razdeljen na notranjo - duševne individualni pogovor z sebi, s čimer je mišljena svoje vedenje motivacijo, in zunanji, t.j. namenjen njim. Notranji govor je temelj zunanjega govora. Pretvarjanje bistvo notranjega govora v smeri navzven zaradi prihodom kompleksnosti izgovorjavi glas. Navzven je usmerjen govor govorilo in pisalo.

Igra kot sredstvo komunikacije

Čas igra je bila nekdaj velja za univerzalno sredstvo za učenje, razvoj in rekreacijo. Igra kot neproizvodne dejavnosti posameznikov, prinaša čustveno razburjenje, užitek prostega izražanja procesa telesnega in duševnega moči osebe.

Game - je neke vrste šolo družbenih odnosov, v katerih posameznik spozna standarde socialnega in kulturnega vedenja.

Igra kot sredstvo komunikacije, se šteje, da je temeljna dejavnost, ne samo za otroke, ampak tudi v starosti. Le z upoštevanjem lahko posamezne lastnosti osebe, stare nakup igra nekoliko drugačen poudarek. Z gre runningaway komunikacijske sposobnosti, in njihova projekcija za posnemanje ustvaril okoliščine, ki obstajajo v resničnem svetu interakcije.

Igre ne samo prispevati k razvoju in izražanja svojih komunikacijskih veščin, ampak tudi pripomore k odpravljanju težav, ki izhajajo iz razmer in težav pri komunikaciji. Razumevanje posamezniki med seboj, je eden od akutnih vprašanj, ki se pojavljajo v celotnem obdobju človekovega življenja.

Igra kot sredstvo komunikacije omogoča najstnik zgraditi sistem medosebnih odnosov, osebnih odnosih, uresničujejo svoje vodstvene sposobnosti in sposobnosti. To zagotavlja trdne temelje za nadaljnji razvoj otrok. Igra je simulacija prihodnje situacije, pogojev, okoliščin, ki lahko posamezniki srečujejo v resničnem življenju.

sposobnost posameznika, da samostojni, samostojnih odločitev, brani svoj položaj z uporabo komercialno razvija igralne izkušnje poslušnosti in igrajo različne družbene vloge in situacije. Ker je igra je stalno spremembo stališč. Sposobnost, da se obnašajo v določenih vlogah, tvori pri posameznikih ustrezno samoevalvacijo, sposobnost prepoznavanja in dojemajo svoj pravi položaj v sistemu komunikacijskih interakcij, ki razvija prožnost percepcije in komunikacije, empatija, hitro pereklyuchaemost iz ene dejavnosti v drugo. Med igro, otroci, kako se absorbirajo izkušnje komunikativna interakcij starejših tovarišev.

Igra kot sredstvo komunikacije usmerjena v proizvodnjo lastnega stališča o različnih vprašanjih. To otroka pomaga prepričljivo bi "pravičnost" svoj položaj.

Razvoj komunikacijskih sredstev

Verbalne in neverbalne sredstvo komunikacije razvil v več smereh. Oblikovano organi, ki so posebna sredstva za komunikacijo, na primer, roke, ustnice - to je, najprej. V ontogenetskem razvojnih procesov opravljenih konfiguracije izhod ekspresivne predlogi, in sicer vse možne poteze pantomime, obrazni izrazi, in tako naprej -. Je drugič. Tretjič, obstaja izum in uporabo znakovnih sistemov, je sredstvo za šifriranje in prenos sporočil. Četrtič, obstaja runningaway in izboljšanje tehnično shranjevanje orodja, preoblikovanje in oddaja informacije, ki se uporabljajo v komunikacijskih interakcij ljudi, in sicer, radiodifuzija, tisk, telefon, televizijo in druge.

Preoblikovanje bistvu človekovih komunikacijskih ciljev in sredstev je zgodovinski, medtem ko je runningaway komunikacija pri živalih povzroča naravni potek biološke evolucije.

Otroci so mladi kot 3 mesece kažejo sposobnost čustvene komunikacije s posamezniki in do enega leta v svojem izrazu je tako bogata in izrazil, ki jim omogoča dovolj hitro, da bi razumeli verbalne komunikacijska orodja in se uporabljajo zvok govor.

Razvoj komunikacijskih sredstev se pojavlja v procesu oblikovanja govora, ki omogoča, da razširijo se prenašajo in zaznati v času komunikacijskih sporočil, in kot posledica napredka učenja otrok začne uporabljati različne načine komuniciranja odnosov. Nastalo obogatil instrumentalne vidike komunikacije.

Pozneje komunikacija tvorba izgleda postopno kopičenje komunikacijske interakcije posameznika kulture, ki temelji na odsev, obratno sorazmerje in Samoregulacija.

Sredstva poslovnega komuniciranja

Poslovno komuniciranje je zapleten in večplasten proces vzpostavljanja in nadaljnji razvoj strokovnih in poslovnih stikov med subjekti, ki so ustanovljene kot posledica pojava skupnih potreb dejavnosti, in vključuje izmenjavo informacij in izkušenj.

Poslovno komuniciranje danes velja za najbolj razširjena vrsta socialne komunikativne interakcije. Začne se z videzom. Skladnost s podobo celotnega kraja in časa, je neke vrste vizitka posamezne predstavitve njegovega uspeha in strokovnosti.

Slika kot sredstvo poslovnega komuniciranja je najbolj pomemben vidik vseh strokovnih komunikativnih interakcij med subjekti. Za njim so posebne zahteve, ki vključujejo obvezno specifičnost skladnosti dejavnosti, času in kraju komisije poslovnega komuniciranja. To bi morale navesti zanesljivosti, sposobnosti, inteligenco posameznika, tako da o partnerju le ugoden vtis, vzbudi spoštovanje in zaupanje sogovornika.

Pri oblikovanju samopodobe morate upoštevati več vrst kvalitet: naravno, cepljen vzgojo in izobraževanje, skozi življenje na novo pridobljeno in strokovnih izkušenj. Naravne kakovosti so komunikacijske sposobnosti posameznika, njegovo empatijo, refleksivnost in zgovornost. Z cepljena izobraževanja in vzgoje lastnosti vključujejo moralne smernice, psihično zdravje in nabor komunikacijskih orodij.

Slika kot sredstvo poslovnega komuniciranja oblikuje sprva majhnih stvari - različni dodatki, kot so pas, telefon, ure, načinov in sposobnosti za samo izvedbo na pogovor in aktivno poslušanje sogovornik.

Logična pomenska sestavni del tvori komunikacija poslovne komunikacije s pomočjo verbalnih in neverbalnih sredstev, ki dopolnjujejo pogovor. To vključuje dva medsebojno povezanih procesov: proizvodnjo hišne sporočil in dojemanje informacij. Sredstvo za govorno komunikacijo je govor in njegov pomen. Sestavljen je iz besed in je lahko ustno ali pisno.

S pomočjo neverbalne poslovnega komuniciranja vključujejo enake komunikacijskih orodij, kot v drugih vrstah medosebne interakcije, in sicer: mimiko, kretnje, stik z očmi, proxemics, para in ekstralingvistiku.