Govorna komunikacija

govorna komunikacija

Govorna komunikacija ekološko prihaja v vse vrste dejavnosti posameznik, na primer, strokovni ali socialni, saj je dejavnost nemogoče brez komunikacije. Verbalna komunikativna interakcija se lahko izvede med več posameznikov, ali vsaj dva. Verbalna komunikacija med seboj in namerno, kot tudi družbeno. Oblika manifestacija verbalne komunikacije se šteje verbalno vedenje, odzivi komunikacijskih partnerjev.

Bonton govorna komunikacija

Govor bonton in pravila komuniciranja so besedni sistem pravil ravnanja in nespremenljive formulo vljuden komunikacije. Posedovanje verbalne komunikacije bonton pomaga pridobiti verodostojnost, gradi zaupanje in spoštovanje. Razvoj norme verbalnega vedenja, izpolnjevanje, prispeva k občutku, da se prepričajte, da oseba ne čuti občutek zadrege in težave v komunikaciji.

Obvezno sledite bonton govorne komunikacije v poslovnih interakcij s partnerji pusti dober vtis na osebo, in celotne družbe, ki ga podpira pozitivno in privlačno podobo.

Etikete za govorno komunikacijo zaradi nacionalnih značilnosti, kot vsak narod v teku svojega razvoja, da razvijejo svoj sistem pravil verbalnega vedenja. V sodobni družbi je še posebej dragocene lastnosti, kot so natančnost, takt, vljudnost, vljudnost, strpnost, prijaznost, vzdržljivosti.

Video: Leksikologija. psihologija govor. Popolna različica

Taktni imenuje etični kanon vključuje razumevanje interakcije zvočnik partnerje, izogibanje neprimernih pripomb in vprašanj, razpravljali o neprijetnih temah.

Vljudnost zahteva sposobnost, da predvidijo morebitno vprašanje replike in zahteva komunikacijskega partnerja, pripravljenost za podrobno razpravo z njim vse pomembne trenutke pogovora.

Strpnost pomeni pod sproščen odnos do morebitne razlike v stališčih in stališčih, izogibanje kruto resnosti v sodbi. Treba je spoštovati mnenja drugih posameznikov, poskušajo razumeti, zakaj so oblikovali eno ali drugo pozicijo. Z tolerance je tesno povezana osebnostne lastnosti, kot so skladnost, ki je sposobnost, da mirno in odločno odzvati na nenadne ali Netaktičan in vprašanje replik sogovornika.

Dobro ime je potrebna ne le v odnosu do partnerja v komunikaciji, vendar v okviru samega pogovora, v obliki in vsebini, pri izbiri besed in intonacije.

Etikete govorna komunikacija je tesno povezana z etiko, ki določa norme moralnega vedenja. Bonton vključuje uporabo verbalne komunikacije v nekaterih stilov vedenja in navzven izražanja uslužnostne formul za posebne glagolskih dejanj.

Upoštevanje zahtev bontonu bi veljalo prevare in hinavščina drugih, v nasprotju s pravili etike. Hkrati etično vedenje, ki je ne spremlja spoštovanje norme vedenja, bi bilo neizogibno povzroči neugoden vtis in privede do dvoma o moralni kakovosti posameznih značilnosti. Zato, ko je ustna komunikacija treba upoštevati celo vrsto etičnih in bonton norme, ki so med seboj tesno povezani. Tak kompleks vključuje, prvič, spoštljiv in prijazen odnos do sogovornika. To je strogo prepovedano postaviti drugo stranko s pomočjo verbalnih sredstev žalitve, žalitve, izražajo prezir. Priporočljivo je tudi, da se prepreči neposreden pogovor z negativno oceno sogovornika osebnost dovoljeno oceniti le določena dejanja, medtem ko se zaveda.

V inteligentni pogovor izobraženih posameznikov, je nesprejemljivo za uporabo krepkih, nespodobne izraze, aroganten, predrzen govora formule. V praksi se te verbalne formulacije šteje tudi neprimerno, saj nikoli ne more voditi k doseganju želenega komunikacije rezultati.

Vljudnost v komunikativne interakcije je namenjen razumevanju situacije kot celoto, pri čemer upošteva starostno skupino, spol, strokovni in družbeni položaj sogovornika. Ti dejavniki določajo stopnjo formalnosti komunikacije, določi izbira bonton formule primerne teme za razpravo.

Talking Partner morajo biti skromen v samoevalvaciji, da bi poskušali naložiti osebne sodbe, bi se izognili nepotrebnim kategorično in categoricalness govor.

Poleg tega bi morala usmeriti vso pozornost komunikacijskega partnerja, da pokažejo zanimanje za njegovo osebnost, mnenja, upošteva njegovo zanimanje za določeno temo. Prav tako je treba upoštevati možnost sogovornika zaznavanja in razumevanja pomena izjav govorca. Zato je treba v okviru tega monologa mu čas, da se "ujeti dih" in ostrino. V ta namen je potrebno, da se prepreči pretirano daljše zaporne kazni, je koristno, da bi majhne intervale med klicem, uporabite besedni formulo ohranja stik. komunikacijske norme določajo tudi obnašanje poslušalca.

Govor bonton in komunikacijske pravila za poslušanje na prvem mestu, kažejo, da je treba vzeti čas in se stvari, da bi lahko poslušali na zvočnik.

Med zaslišanjem se mora oseba, ki veljajo za spoštljivo in potrpežljivo gledano z namenom, da pozorno poslušate vse informacije, do konca. Uradna govorna komunikacija je popolnoma nesprejemljivo, da prekine komunikacijsko partnerja, v njegov monolog vstavite različne komentarje, predvsem tistih, ki negativno opredeliti zahteve sodbe in zvočnikov. Poslušaj, kakor tudi govor, bi moral osredotočiti na vaš sogovornik, poudariti svoj interes za sodelovanje z njim.

Govor bonton, pravila komunikacije in etičnih standardov tudi kritje in pisni jezik.

Govor sredstva komunikacije

Verbalno (podpisan) komunikativno interakcijo se zgodi z besedami. Človeški govor velja verbalne komunikacijska sredstva. Študije so pokazale, da je sodobna "Homo sapiens" na dan, pravi približno 30 tisoč besed, in v eni uri okoli tri tisoč. Besede tvorijo različne verbalnih besedil, ki so oblikovane glede na potrebe na communicants, na primer, kaj sporočamo, ali se naučijo izraziti odnos ali povzroči, da nečesa. Taka besedila so ustno ali pisno. Spoznali so jezikovne sisteme, ki so sistem znakov in načinov njihove kombinacije. Jezik sistemi so neke vrste orodja za lažje izražanje misli, izražanje čustev in želja predmetov. To so najpomembnejše sredstvo za govorno komunikacijo.

Jezik kot sredstvo za govorno komunikacijo ima drugačen namen. Deluje kot glavni način komunikativne interakcije. S tem namenom jezikovne sisteme, ljudje imajo sposobnost, da v celoti interakcije v družbi na splošno in z igralci individualno. Takšno imenovanje jezikovnih sistemov je njihova komunikativna funkcija. Poleg tega, da komunikacija funkcijo jezika kot sredstvo za govorno komunikacijo ima številne druge funkcije, kot so zaznavanje, akumulacijske, strukturni, čustveno, kontaktoustanavlivayuschaya in narodnosti.

Kognitivna funkcija jezika je izraz dejavnosti človeške zavesti. Dejansko je velik del informacij o zunanjem svetu, ljudje skozi jezik.

Kumulativna funkcija vključuje kopičenje in ohranjanje izkušenj, shranjevanje znanja za uporabo kasneje v življenju. V vsakdanjem življenju ljudi rešili dnevnike ali zvezke. Neke vrste "notesniki", dediščina vsega človeštva je vse vrste spomenikov pisanja in literature.

Konstruktivno funkcija je, da so ideje in različna mnenja. Z idejo o jezikovnih sistemov, saj postane materialno lupino in zvočno obliko. Izražene z besedami, misel postane jasno in razumljivo, še posebej za posameznika, ki je izražen.

Čustvena funkcija je eno od orodij za izražanje čustev in čustvena stanja. Ta funkcija se izvaja s pomočjo govora šele, ko neposredni izraz čustvenega odnosa posameznika do informacij, je poročal. Ključno vlogo intonacije igral.

Funkcija Kontaktoustanavlivayuschaya je izražen pri vzpostavljanju stika med posamezniki. Na trenutke komunikacije lahko aimless, njegova informativna vrednost je lahko nič, kar pomeni, da pripravlja teren za nadaljnje produktiven dialog in zaupanje.

Etnična funkcija je v združevanju ljudi.

Govor in govor komunikacija

Govor - je bistvena sestavina komunikativne interakcije med ljudmi, ki se uporablja za izražanje svojih misli, čustvene občutke, ciljev in načrtov. Z verbalno komunikacijo ima posameznik možnost za interakcijo z okoliško družbo. Vsak govor osredotočen na inteligenca, čustva, misli in želje občinstva.

V okviru komunikativne interakcije verbalnega govora značilna številnih psiholoških lastnosti, ki odražajo posameznika (osebno) in skupino (skupno) značilnosti ljudi, ki pridejo v verbalne interakcije. Ti vključujejo informacije, vsebine, jasnost, bogastvo, izraznost, vozdeystvennost. Te lastnosti so zaradi različnih znanj, kot logično, da se izrazijo, da se doseže enotnost smislu stavkov, uporabite paraling sredstva za uporabo kinetične metode, ki se uporabljajo večne podrobnosti komunikacije.

Zunanja izražanje občutkov in čustvenih stanj, kot tudi odnos govorca sam proti temu, kar pravi, se imenuje izrazno govora. Orodja vključujejo izraznih obrazno mimiko in geste, ritem, intonacija, poudarki, intervale in poudarki, aforizme in šale. Nekateri ljudje, žal, upravičuje uporabo ostrih besed in neprimernega jezika med pogovorom to funkcijo govora. Ugotovijo, psovke sestavni del jezikovnega sistema, ki ima vpliv na celotno govorno kulturo in bonton.

Informativeness govora zaradi pomembnosti zvenel Sporočila za sogovornike. Odličen primer nizko vsebnostjo informacijskega materiala Naslednji stavki: "voda mokra", "ribe se nahaja v vodi", itd Informativeness govora je povečala za 15%, s pravilno uporabo intonacije in premori.

Vozdeystvennost govor je možnost njegovega vpliva na partnerja v komunikaciji, usmerja svoje misli in dejanja v pravo smer.

Verbalna komunikacija se uporablja za izražanje določenega sporazumevalne namere govorca in član komunikacijskih komponent, ki imajo različne funkcije. Pogoj za učinkovito komunikacijo je kompleksen, večplasten kategorija, ki predstavlja enotnost jezikovno razumevanje, kulturnih in socialnih veščin, psihološko izkušenj.

Učinkovito govorna komunikacija vključuje ne samo obvladovanje jezika in jezikovnih spretnosti, ampak tudi znanje, povezano z razumevanjem verbalne komunikacijske vzorce v celovitosti in povezanosti vseh njenih sestavnih delov, in sicer materialne in duhovne kulture jezika, strukturno in vsebinsko naprave dejavnosti obscheniya- socialno-kulturni kanoni in modeli verbalno Sporočilo s sod.

Vrste govorno komunikacijo

To je glavni mehanizem za govorno komunikacijo. Govorna komunikacija poteka s pomočjo jezikovnih sistemov. Verbalna komunikacija je notranja in zunanja poudarek. Zunanji govorna komunikacija, v zameno, je govorilo in pisalo. Verbalna verbalne interakcije je razdeljen na monologe in dialoške.

Vrste verbalne komunikacije so tesno povezani. Ti so združeni s izgovarja besede tiho ali glasno. Skupaj z vsako od teh vrstah verbalne komunikacije subjektivnih ima posebne lastnosti. Ideja ni mogoče oblikovati brez jezikovnega sistema in materiala verbalnih procesov. V okviru priprav na ustni ali pisni jezik razlikuje vmesno fazo izgovorjavi besedila samega. Ta faza se imenuje notranji govor.

Zunanji pisni jezik je posredovana z besedilom. To je bolj koncentrirana v svoji vsebini kot govorjeno. Pod verbalnega pisnega govora razumeti verbalno proces z uporabo pisnih simbolov. Pisni govor zvokov proizvaja a zapletenih odnosov, ki se oblikujejo s črkami zaznavnih slušni aparat, vidne oči, in ponovljive posameznik rechedvizheny. Iz tega sledi, da je pisni jezik, ki temelji na ustni.

Zvočni govor, ki ga nekdo izrekel imenuje govorni jezik. To je omejena s prostorom in časom, ki je vtisnjena na njen značaj, saj v bistvu, komunikacijski partnerji znotraj vida ali sluha seboj. Bistveno spreminja naravo verbalne komunikacije z oddajanjem, ko občinstvo nima odgovora replika funkcije.

Verbalna komunikacija je mogoče razvrstiti po vsebini, in sicer z materialom, spoznavni (kognitivni), naprava (čustveno), motivacije, aktivnosti. Mogoče opredeliti tudi glede na uporabljena tehnologija in interakcija glede na naloge, in sicer, kontaktne maske, sekularna komunikacija, formalne vloge in poslovnega komuniciranja, medosebne, manipulativna komuniciranja.

Material komunikacija je izmenjava delovanja izdelka. Kognitivni ali spoznavni komunikacija vključuje izmenjavo podatkov, znanja in izkušenj. Čustveno ali interakcija KLIMA vsebuje čustveno stanje izmenjave med posamezniki, ki so prišli v komunikaciji. Motivacija interakcija - je izmenjava namere, motivi, cilji, interesi, načrte in potrebe. Dejavnost zajema izmenjavo komunikacijske spretnosti, ki se izvaja kot rezultat skupnega delovanja.

Kontakt maska ​​je formalna komunikacija, ki je pomanjkanje želje, da bi razumeli in upoštevali značilnosti posameznega partnerja.

Bistvo posvetnega dialoga je v njeni nepomembnosti. Z drugimi besedami, komunicirajo posamezniki ne govorijo o tem, kaj si mislijo, ampak o tem, kaj je treba reči, glede na okoliščine.

Formalno komuniciranje, ki temelji vloga je v ureditvi in ​​vzdrževanju, kjer je glavna vloga, ki jo socialni status sogovornika in njegovo mesto v uradni ali družbeni hierarhiji igral.

poslovno komuniciranje upoštevati način interakcije izvedemo pri kateri izmenjavo podatkov sporočil, da bi tako dosegli želeni rezultat.

medosebna komunikacija ali se imenuje tudi intimno, osebno sporočilo, da je realizacija osnovnih osebnostnih struktur. Manipulativno interakcija cilj je pridobitev koristi sogovornika.

Kultura komunikacije in govora bonton

Eden od glavnih meril kulture posameznika, se šteje, da je kulturna raven njegovega govora. Zato mora vsaka oseba, ki si prizadevajo za izboljšanje svoje stilov komuniciranja in govornega vedenja. Stopnja govora ni odvisna samo od sposobnosti, da bi se izognili napakam pri komuniciranju, ampak tudi iz želje, da redno obogatitev besedišča, poslušanje spretnosti in željo, da bi razumeli partnerja, naj spoštuje svoje mnenje, možnost izbrati prave besede, glede na razmere interakcije.

To velja za enega izmed najpomembnejših lastnosti, značilnih za posameznika. To je stil komunikativne interakcije odvisno od vtisa, da ljudje bi na okoliško družbo.

Ta posameznik ima sposobnost, da se privlači njegovi osebnosti družbe, drugih posameznikov ali, nasprotno, se odbijajo. Prav tako smo lahko, da kažejo močno vpliva na razpoloženje komunikacijskih partnerjev. Tako je kultura verbalne komunikacije nastala iz sposobnost prisluhniti zvočnikov, govornega vedenja, v skladu s pravili dobrega okusa.

Pogosto so ljudje odnesejo s temo pogovora, pozabi kulturo medsebojnega komuniciranja. So poskušajo uveljaviti svoje lastne presoje partnerjev, stališča in poglede na temo pogovora, ne poskušajte priti na števec, ki povzroča svojega nasprotnika in preprosto ni poslušal, kar v končni fazi pripelje do zanemarjanja govora bonton in konec sledenja, kaj govori.

Kultura komunikacije in govora bonton prepoveduje izvajajo nobenega pritiska na moštveni kolega pogovor. Poleg dejstva, da je uvedba lastnega položaja izgleda precej grdo od zunaj, je tudi brez rezultata. To vedenje povzroči najverjetneje obrambni odziv partnerja, v najboljšem primeru vodi do neučinkovitosti pogovor, in v najslabšem primeru - do konfliktnih situacij.

Video: Zanimiva igra z mlajšo skupino otrok v razvoju govora, komunikacija govor "Čenčati zelenjava"

Če je komunikacija partner ne posluša svojega nasprotnika, ves čas ga prekinili, ne omogoča, da se dokonča, potem to ne bo samo dokaz pomanjkanja kulture govora, ampak tudi nespoštovanje za posameznega partnerja, ki so značilni za vir, ki se ne more slišati, da ni pozitivna. Poslušanje je sestavni del kulture komunikativne interakcije.

Verbalna komunikacija orodje in govor bonton danes šteje dve najbolj pomembne elemente za uspeh, tako v komunikaciji in v drugih dejavnostih. Prispevajo k vzpostavitvi stikov z ljudmi, izboljšati učinkovitost komuniciranja, zavrnitvi množično občinstvo na svojem položaju. Vpliv govora o vedenjskih stilov govorca je neprecenljiv.

Značilnosti verbalne komunikacije

To je danes glavni mehanizem človeške komunikacije. Ona je od posameznika do posameznika, več ali veliko. Zelo poenostavljeno proces je lahko predstavljen na ta način - na eni strani je govoril pod pogojem (informacije o pošiljatelju), in na drugi strani - prejemniku informacij ali poslušanje predmeta (prejemnika). Pošiljatelj in prejemnik se odzvali na oddajanje informacije v obliki zaporedja, ki sestoji iz niza črk, zvoki, itd Za prejemanje informacij mora biti na voljo neke osnovne sporočil sistem ustreznosti in realnost, ki jo pozna in govornik in poslušalec biti. Takšen sistem korespondenčna se imenuje jezikovni sistem ali jezik.

Razlika jezika in govora, je na voljo kategorije v jezikovni sistem, ker vsebuje neprekinjen niz (kontinuum). Iz tega sledi, da je komunikativna proces je sestavljen iz šestih komponent: stika, in sporočil, pošiljatelja in prejemnika ter na veljavnost kode. Človek je vedno vir govora, ker ni oseba, ki govori, in njegovo osebnost.

Opazili so predvsem verbalne komunikacijske cilje, ki jih je mogoče nastaviti. Konec koncev, imajo tesne odnose z potrebe posameznika v komunikativne vpliva na posameznike, na primer, je želja, da bi za proizvodnjo določen vpliv, da prepriča nič, povzroči nobenih čustev, itd razlikovati tudi med procesom ciljno nastavitev govora, ki niso v splošnem smislu komunikativne interakcije, na primer, ujetnik v samici ni govora za komunikacijo, in da ne pozabimo besed, stavkov in njihov zvok.

Glavni del vsake ciljne namestitvenega procesa govora, da bo še naprej vidik moralnosti, ki izključuje zavestno zavajanje, laži, itd dezinformacije.