Vrste konflikta

Vrste konflikta

Vrste socialnih konfliktov

Na splošno lahko spor treba predstaviti kot običajen spor ali trčenja med dvema posameznikov ali skupin za posest enako obeh sprtih strank vrednoti. Udeleženci so iz subjektov konfrontacije konflikta. Med njimi so: priče, pobudniki, sokrivi, posrednik. Priče so akterji, gledal potek konfliktno situacijo od zunaj, pobudniki - posamezniki, so spodbujali druge stranke v sporu, sodelavci - so ljudje, ki prispevajo k stopnjevanju konflikta s priporočili, tehnične pomoči in drugih razpoložljivih sredstev, mediatorje - osebe, ki so s svojimi dejanji želijo preprečiti, dovolijo ali ustavi soočenje. Ni vse osebe, ki sodelujejo v soočenju, se prepričajte, da ostanejo v tesnem soočenje s seboj. Položaj, dobro ali vprašanja, ki jih razvoj konfrontacije postavljeno, se imenuje predmet spora.

Razlog in razlog izvora sporov razlikuje od predmeta. Razlog za konfliktno situacijo, so objektivne okoliščine vnaprej o dogodkih, ki soočenje. Razlog je vedno povezavo potrebe sprtimi stranmi. Razlog za razvoj soočenje lahko manjše nesreče, prispeva k nastanku sporno situacijo, je sporno, je postopek v tem primeru morda ne zorijo. Poleg tega je razlog posebej ustvarjena ali naključno.

Za celovito razumevanje konfliktnih situacijah je treba, da se razlikuje od polemike, ki je temeljno nezdružljivost, različnost v nekaterih bistveno pomembnih interesov, kot so politični, gospodarski ali etnično.

Nasprotja so: objektivni in subjektivni, večji in manjši, notranji in zunanji, non-antagonistično in antagonistični.

Notranji spopad izhaja iz trčenja-house, medorganizacijsko in drugih interesov članov manjših družbenih skupin. Zunanjost - nastane med dvema ali več družbenih sistemov. Osnova konflikta gibanj, v katerih so se udeleženci branijo nasprotujočih si interesov, so antagonistične (irreconcilably antagonistični) razlike. Uskladite takšne subjekte opravlja polarnih interesov, lahko za kratek čas, tako zavlačuje spora, ne da rešiti. Razlike konflikt med subjekti, za katere je značilna prisotnost usklajenega interesa s poreklom, se imenujejo ne nasprotujeta. Z drugimi besedami, ta vrsta nasprotju pomeni možnost, da doseže dogovor s medsebojnih koncesij, katerih cilj.

Glavna nasprotja povzročajo nastanek in dinamika procesa konfliktov, opredelitev razmerja med njenimi vodilnimi akterji. Non-core razlike - spremlja konflikt. Prednostno so interakcijo z manjšimi strankami v sporu. Objektivne razlike - opredeljeni procesi in pojavi, ki niso odvisni od razuma in volje posameznikov, zato za reševanje takšnih protislovij brez odprave vzrokov neposredno nemogoče. Subjektivna nesoglasja - značilni odvisnosti od volje in smiselnost predmetov. So zaradi posebnosti znakov, razlike v vedenjskih model napovedi, moralnih in vrednostnih usmeritev.

V središču vsake konflikta nujno leži nasprotje z napetostjo, ki se prenaša zaradi nezadovoljstva s predloženim položajem in pripravljenost na spremembe. Vendar pa razlika ne se lahko razvije v odprt konflikt, ki je neposredno v konfliktu. Zato je protislovje skriva in razkriva dogodki določenem času, pa je konflikt izraža odprt in dinamičen proces.

Socialni spor je najvišja točka na napetosti v interakciji posameznikov, družbenih skupin in institucij, za katero je značilno povečanje antagonističnih teženj nasprotujočih si interesov družbenih skupin in posameznikov.

Oblike in konflikti funkcija

sociologija, zgodovina je bogata z različnimi koncepti, ki razkrivajo bistvo pojava družbenega konflikta.

Nemški sociolog Georg Simmel je trdil, da je bistvo družbene konfrontacije za zamenjavo stare in zastarele oblike kulture, novega. Z drugimi besedami, gre za trk med stalno posodobljene življenju vsebino in zastarelih kulturnih oblik.

Angleški filozof Herbert Spencer verjel bistvo konflikta boja za obstoj. Ta bitka, v zameno, zaradi omejene zmogljivosti ključnih virov.

Ekonomist in sociolog iz Nemčije, Marx verjel, da je vztrajno spopad med industrijskimi odnosi in proizvodnih sil, ki bi še bolj akutna z razvojem proizvodnih zmogljivosti in tehnologije, dokler ne privede do spremembe v načinu proizvodnje. Razredni boj, družbeni konflikt - je gonilna sila zgodovine povzroča socialno revolucijo, dvig razvoj družbe na ravni zgoraj.

Nemški zgodovinar, sociolog in filozof Max Weber je trdil, da je družba prizorišče družbenega delovanja, v katerem pride do trka, in moralnih norm, ki so del teh ali drugih posameznikov, družbenih skupnosti in institucij. Sooécenje družbeni red, spoštovanje svoj socialni položaj, način življenja, na koncu, stabilizirati družbo.

Socialni konflikti lahko nosijo pozitiven pomen in negativno smer. Pozitiven vpliv se kaže v zavedanju o dostopnosti socialnih napetosti, spodbujanje socialne preobrazbe in odstranitev te napetosti.

Negativna smer javnega soočenja je nastanek stresa, uničenje socialnega sistema, motnje v družbenem življenju.

Vrste konfliktov v ekipi odlikuje:

- Trajanje: enkratni in ponavljajoči, kratkoročno in dolgoročno, zatyazhnye- prostornina (volumen): globalni in lokalni, nacionalni in regionalnye- osebno in skupina;

- sredstva uporabljena: nasilno in nenasilno;

- Izobraževanje Vir: false, objektivna in subjektivna;

- oblika: notranje in zunanje;

- narava razvoja: spontana in namerno;

- vpliv na potek socialnega razvoja: regresivno in progresivno;

- področja družbenega življenja: proizvodnjo (gospodarske), etnične, politične, družine in gospodinjstva;

- vrsta razmerja: individualno in socialno-psihološko, sub-nacionalni in mednarodni ravni.

Vojna, ozemeljske spore, mednarodni spori - so vsi primeri vrste sporov (po volumnu).

Glavne vrste konfliktov

Temeljne vrste konfliktov v psihologiji so razvrščeni glede na znak, ki se nahaja v središču sistemizaciji. Zato se lahko spopad je združena s številom strank v sporu: notranji in medosebno in skupine.

Intrapersonalnega konflikt nastane pri trku v lasti posamezne cilje, ki so tako pomembne in nezdružljive zanj. Po njegovem pa je spor, ki poteka v posamezniku, je razdeljen glede na izbiro. Variante lahko enako privlačna in hkrati nedosegljivi. Odličen primer take "enakostranični" izbire, ki ustvarjajo soočenju, ki velja za zgodbo o Buridan je osel, ki je umrl od lakote, ker ni izbire med dvema kozolci, ki so na isti razdalji enega.

Variante lahko prav tako neprivlačna. Primeri za to lahko najdemo v različnih filmih, kjer so znaki, da izbira, je prav tako nesprejemljivo z njim.

Rezultat izbora lahko hkrati in privlačna za nezamanchivym posameznik. Man intenzivne analize, štetje in slabosti računalništva, kot je strah, da sprejmejo napačne odločitve. Primer za to je sredstva za dragocenosti drugih ljudi.

Spopadi različna stališča vlogi posameznika vloge ustvarijo intrapersonalnega konflikte.

Vrste vloga opozicije so razdeljeni v osebne, medosebne in med-vloge.

Je konflikt osebnih vlogo nastane zaradi sprememb v zahtevah za vlogo od zunaj, kjer so takšne zahteve niso v skladu z mnenjem posameznika, s svojo nepripravljenosti ali nezmožnosti uskladitve. Ker je vsako družbeno vlogo subjekta je značilno, da njegove individualne potrebe, obstoječe dogovore in predstavitve njej.

Video: Prednosti in slabosti KONFLIKTI

konflikt med vlogo zazna, ko premočan, "navaditi" v določeni družbeni vlogi ne omogoča posamezniku, da postane v drugačnem položaju kot drugi položaj vlogo.

Najsvetlejši manifestacije medosebnega konflikta medsebojno usmerjeni obtožb in sporov. Vsaka pogodbenica v sporu želi oseba zadovoljiti osebne potrebe in svoje interese.

Medosebni konflikt je uvrščena tudi v skladu z:

- območja: družine in gospodinjstva, podjetja in premoženje;

Video: Psihologija konflikta. Lekcija 3: Vrste konfliktov. Vedenje ljudi v konfliktnih situacijah

- ukrepe in učinki: konstruktivno, ki vodijo k sodelovanju in iskanju rešitev za izboljšanje odnosov, ciljev in destruktivna, ki temelji na želji posameznika za zatiranje sovražnika, da bi dosegli premoč na kakršen koli način;

- merilo realnosti: lažni in pravi, naključno, skrito.

konflikt Skupina se pojavlja skozi več manjših skupnosti, ki so del večje skupine. To lahko opišemo kot soočenje skupin, ki temelji na načelu »mi -. Oni" V tem primeru so člani skupine zaslužen le pozitivnih lastnosti in cilje. Druga skupina - negativna.

Klasifikacija vrst konfliktov: true, false, nepravilno dodeljena, offset, naključno (pogojno), latentna (skrita). Original konflikt dojemajo ustrezno in objektivno obstaja. Na primer, zakonec želi uporabiti prostora v garderobi, in njen mož - delavnico.

Pogojno ali naključno soočenje razlikuje olajša njegovo dovoljenje. Vendar pa njegovi podložniki ne zaveda. Na primer, zgoraj družina ne opazi, da je stanovanje še en prostor, ki je primeren bodisi kot studio, ali pod omaro.

Offset soočenje se zgodi, ko očitno spopad skriva drugo. Na primer: v par pričkanje zaradi praznega prostora, v resnici, v nasprotju zaradi nedoslednih poglede na vlogo zakoncev v družinskih odnosih.

Video: Spor | Vrste in vzroki sporov

Napačno pripisana nasprotju ugotovilo, ko je žena scolds verniki so za njih na lastno zahtevo, ki je bila pozabljeni.

Skrito ali latentni konflikt temelji na objektivno obstoječih protislovij, ni bil seznanjen z zakoncema.

False spor - spor, ki v resnici ne obstaja. To je odvisno od dojemanja zakoncev. Z drugimi besedami, za njen videz ne potrebuje objektivnih razlogov.

Vrste konfliktov v organizaciji

Organizacija ne more obstajati brez številnih nasprotujočih si procesov. Ker je sestavljena iz posameznikov, značilna po različnih pogledov vzgoje, cilje, zahteve in želje. Vsak spopad je pomanjkanje dogovora, nesoglasja mnenj in stališč, soočenje različnih stališč in interesov.

Vrste konfliktov pri upravljanju organizacij sicer veljajo na različnih ravneh: socialne, psihološke in socialno-psiholoških.

Vrste konfliktov v ekipi lahko nosi pozitivni naboj, ali negativna. Menijo, da je v poslovnem okolju konflikti prispevajo k opredelitvi stališč in stališč članov organizacije, ki zagotavlja možnost, da izrazijo svoj potencial. Poleg tega pa vam omogočajo, da v celoti upošteva problema in opredeliti alternative. Tako je spopad v organizaciji pogosto vodi k njenemu razvoju in produktivnosti.

Vrste funkcij in konflikti v delovnih razmerij. Soočenje je gonilna sila in motivacija. Po njegovem pa je strah in preprečevanje spopadov ustvarili negotovost glede sposobnosti uspešnega postopka reševanja sporov. Zato je potrebno, da se konflikt kot orodje.

Klasifikacija vrst sporov

Soočenje na delovnem mestu zaradi organizacijskih ravneh, na katerih udeleženci pripadajo tem sporom se delijo na:

- vertikalni, opazili med različnih stopnjah hierarhije (npr večina sporov);

- vodoravna pojavlja med posameznimi smeri delovanja med formalnih in neformalnih skupin skupinami;

- v mešanici, ki obsegajo elemente vertikalnih in horizontalnih konfliktov soočenj.

Poleg tega, konflikti v organizaciji, sistematizirati na nastanek polja in nastanek konfliktnih situacij in so:

- podjetja, ki je povezana s poklicnimi igralci in izvajanje funkcionalnih nalog;

- osebni, ki vplivajo na interese neformalno.

Kot so konflikti razvrstijo glede na delitev med zmagovalci in poraženci v stranki:

-simetrična, to pomeni, da je enaka porazdelitev soočenje rezultatov;

- asimetrična, opazimo, ko sama zmaga ali izgubi veliko več kot drugi.

Glede na stopnjo resnosti mogoče uvrstiti konflikti v skrite in odprta.

Latentna soočenje običajno prizadene dveh posameznikov, ki se trudijo, da točke ne bi dokazala, da je spopad med njimi.

Skrito bolezen pogosto razvije kot neke vrste spletk, s katerim je namenjen namerno nepošteno dejanje, dobičkonosno pobudnice, silijo zaposlene, ali so predmet tožbe, ki povzroča škodo posameznika in kolektiva. Odpri soočenje upravlja ročno, tako da so manj nevarni za organizacijo.

Konfliktne situacije se uvrščajo glede na njihove učinke na destruktivno (škodljivi za družbo) in konstruktivne (spodbujanje razvoja organizacije).

Konflikti v organizaciji, kakor tudi druge vrste soočenj so: znotraj in medosebnih, medskupinskih, ki teče med posameznikom in skupino.

Pogosto strokovnjaki kaznuje neprimerno terjatve in pretirane zahteve glede njegove poklicne dejavnosti in rezultate zahtev katere koli družbe neenakih z osebno potrebo po sodelovanju ali njihovih interesov - to so primeri vrst intrapersonalnega narave konfliktov. To je poseben vrste soočenj odziva na delovnem preobremenitve.

Medosebni konflikt pogosto pojavlja med voditelji.

Soočenje med delavca in skupina se zgodi, ko natakar ne izpolnjujejo pričakovanj posameznega strokovnjaka.

Medskupine konflikt temelji na konkurenco.

Rešiti vse vrste konfliktov v upravljanju morali bodisi glava ali kompromis.

Vrste medosebnih konfliktov

Komunikativno interakcijo z družbenim okoljem zavzema pomembno mesto v človeškega obstoja, je polnjenje s pomenom. Odnos s svojimi prijatelji, sodelavci, prijatelji, prijatelji - saj je to sestavni del vsakega človeškega subjekta, in konflikt je ena manifestacija takšne interakcije. Večina ljudi se ponavadi zmotno pripisujejo nasprotovanje negativni stroški komunikacijskem procesu. Zato se s podvojiti napore za njihovo preprečevanje. Kljub temu, da se zaščitite pred vse konflikt nemogoče zaradi družbe konfliktov brez ne obstaja na načelni ravni. Vsak posameznik ni le del družbenega mehanizma. Vsak človek predmet - edinstven, neponovljiv posameznik, ki ima osebne želje, cilje, potrebe, interese, ki pogosto lahko v nasprotju z interesi okolja.

Medosebne soočenje imenovane odprte akterji trčenja v interakciji drug z drugim, ki temelji na protislovja v obliki štrlečih nasprotne želje, cilji so nezdružljivi v določeni situaciji. To se vedno kaže v komunikativni interakciji dveh ali več oseb. medosebni akterji znakov soočenja nasprotujejo drug drugega, ugotoviti razmerja iz oči v oči. Ta vrsta protislovij je najbolj pogosta, saj lahko opazujejo tako med sodelavci in med tesnimi prijatelji.

Medosebno spor je označen s številnimi funkcijami in posebnosti:

- prisotnost objektivnih razlik - morajo biti pomembne za vsak predmet postopka konfliktov;

- da je potrebno premagati nesoglasja kot orodje, ki omogoča povezavo med akterji konfliktov;

- aktivni udeleženci v procesu - ukrepi ali njihova odsotnost so oblikovani, da zadovoljijo svoje lastne interese ali za zmanjšanje nasprotij.

Vrste konfliktov v psihologiji lahko organizirajo tudi glede na naravo zadevnih vprašanj:

- vrednost (opozicije, vzrok, da je smiselna predstavitev in osnovne osebne vrednote);

- interesi, ki vplivajo nasprotujočimi si cilji, interesi in želje predmetov v določeni situaciji;

- predpisi (soočenje nastanejo kot posledica nepravilnosti v interakciji z regulativnimi in zakonskimi pravili ravnanja).

Poleg tega so konflikti delimo glede na zvočnike na ostre, dolge in dolgotrajne. Major soočenje pojavi tu in zdaj. To vpliva na pomembne vrednote ali dogodke. Na primer, prešuštvo. Dolgotrajne razlike traja veliko časa z zmerno in stabilno napetost. Obravnavajo tudi pomembna vprašanja za posameznika. Na primer, konflikt med generacijami.

Dolgotrajne konfliktni položaji označen s nizke intenzitete. Ti pojavljajo redno. Na primer, kolegi soočenje.

Vrste obvladovanje konfliktov

Nasprotovanje rodila pozitiven rezultat, morajo biti sposobni upravljati. Upravni nadzor nad procesom zaradi sporov morajo vključevati konflikt srečanje subjektov, ki pomagajo pri ugotavljanju vzrokov za spopad, in načine premagovanja razlik. Glavno načelo vedenjskega odziva v konfliktno situacijo, je najti skupne cilje nasprotujočih posameznike, ki bodo razumeli in sprejeli vsi. Tako je sodelovanje. Drug pomemben korak je, da se strinjajo, da bi mediatorja za pomoč pri reševanju razmer v konfliktu. Rešitev posrednika je treba brez vprašanj in so obvezni za vse obstoječe opozicijske stranke.

Vrste intrapersonalnega konfliktov

Kontradikcija pojavijo znotraj posameznika, je pogoj za osebno notranje strukture, ki se odlikuje po opozicijske elementi.

Zagovorniki skupnega pristopa konfliktov psihološke o obsegu njihove vloge pri odkrivanju, motivacijski in kognitivni.

Motivacijski intrapersonalnega soočenje študiral v psihoanalitični teoriji in psihodinamske konceptov. Privrženci teh naukov so temeljile na predstavitvi izvirnika intrapersonalnega konflikta kot posledica dvojnost človeške narave.

V paradigme osebnosti konflikta Freudovega nastane kot posledica spopada med "It" in "super-ego", ki je, med instinktivno bioloških palice in željam posameznika in moralnih norm, ki so bili naslonila osebnost. Poskus, da bi nesprejemljivo, da se za želje pa mu ne daje možnosti, da bi razumeli resnične vzroke notranjega konflikta. Ta nasprotja pogosto vodi do vključitve psihološko zaščite. Kot rezultat, se notranje napetosti zmanjša, in realnost pred posameznika se lahko sklicujete v popačeni obliki.

Kognitivni konflikt je pogosto posledica konflikta na temo nezdružljivih idej. Kognitivna psihologija trdi, da je oseba, usmerjena k usklajenosti lastne notranje strukture prepričanj, vrednot, idej. Posameznik se počuti neprijetno s pojavom protislovij. v skladu s konceptom kognitivna disonanca Festinger posamezniki ponavadi zmanjša nelagodje stanja, ki je povezan s prisotnostjo osebe, hkrati dva "znanje", psihološko neusklajeno s seboj.

konflikt Vloga nastanejo kot posledica spopadov na področju delovanja posameznika med različnimi "vlog" posameznika, med funkcijami v subjektih in primernega obnašanja vlogo.

Vrste konfliktov vlog. Tradicionalno, dve glavni vrsti nasprotij položaja vloge posameznika, in sicer konfrontacije, "I - položaj vloga" in med vlogo kofrontatsiya.

Trčenje "I - položaj vloga" se zgodi, ko obstajajo nasprotja med zmožnostmi in zahtevami predmeta, kot posledica nepripravljenosti ali nezmožnosti posamezne tekme njegov položaj vlogo, preden jo predstavlja problem izbire. Inter-vloga antagonizem je v nezdružljivosti različnih vlog posameznika. Najpogosteje je konflikt med vlogo se šteje, da je spopad poklicne vloge in položaja družinskih vlog.

Oblike političnega konflikta

Provokativno politično usmerjenost, so sestavni del zgodovinskega oblikovanja državnega in družbenega razvoja. Po eni strani je politični spopad uničuje javno-pravne institucije in družbene odnose. In na drugi strani - zagotavlja podlaga za novo fazo političnega razvoja.

Tako je v soočenju politike je trčenje, ki je namenjen za odpravo sovražnika ali poškodovanju njej. Z drugimi besedami, politični spopad se pojavi, ko je izvajanje interesov ene države vodi k omejevanju drugih interesov.

Politična opozicija je mogoče opredeliti tudi kot interakcijo političnih subjektov trkov zaradi razhajanja interesov ali sredstvo za njihovo doseganje, rivalstvo, zavrnitev vrednosti sovražno roko, pomanjkanje razumevanja.

Vsi spori v političnem svetu so razdeljeni po območjih, vrsto politične organizacije, naravo soočenja predmeta.

Glede na področju distribucije konfrontacije je meddržavni ali zunanja politika in notranja politika.

Po vrsti politične organizacije, so konflikti razdeljen na soočenje totalitarnih režimov in demokratičnega soočenja sistemov.

Na posebnosti soočenje predmeta so razdeljene v statusni-vlog soočenja, navzkrižja interesov in identifikacije konfrontacije in vrednot.

V tem primeru se vsebina teh kategorij povzroča koncepti so pogosto enaki. Tako, na primer, politični spopad med državama lahko hkrati biti izraz različnost politična struktura (demokratično in totalitarno) in oblikovanju interesov in vrednot, ki jih zagovarja v teh političnih sistemov.

Tipi reševanja sporov

Prevod konflikta v rednih dejavnosti primernih predmetov, zavestno vpliva na obnašanje konfrontacije, da bi dosegli želene cilje - to je proces upravljanja konfliktov. To vključuje: napoved morebitnih konfliktov, preprečevanje nastanka ene in hkrati spodbuja druge, prenehanje in uvajanja miru iz konfrontacije, upravljanja in reševanja.

Vse obstoječe vrste obvladovanje konfliktov lahko razdelimo na: negativno (stališča opozicije, katerih namen je zmaga ene stranke) in pozitivne načine. Izraz "negativne načine" je bilo mišljeno, da bo posledica trka uničenje odnosov v skupnosti strank, vključenih v soočenju. Rezultat pozitivnih metod je varčevanje povezanosti med sprtimi stranmi.

Treba je razumeti, da so metode reševanja sporov pogojno razdelimo na negativne in pozitivne. V praksi, obe metodi odlično in med seboj dopolnjujejo. Na primer, pogajalski proces pogosto vsebuje elemente borijo na različne težave. Ob istem času, čeprav trdi boj nasprotnih straneh, ne izključuje možnosti pogajanj. Poleg tega, da ni zunaj rivalstvo zastarelih idej in svežega inovacije napredek.

Obstaja veliko različnih vrst boja, od katerih je vsaka značilna skupnih značilnosti, za vsak boj vključuje eno-usmerjene ukrepe vsaj dva posameznika. V tem primeru, je prepričan, da cilj ukrepov ene - je, da se prepreči drugi.

Glavni cilj boja je spremeniti konflikta.

Pozitivni načini reševanja sporov in konfliktov v prvi vrsti vključuje pogajanja.

Poleg tega so na voljo naslednje stilov reševanja konfliktov: izogibanje konfrontaciji, glajenje razmere, prisilo, da bi našli kompromis in pravično rešitev tega problema.